13 grudnia 2024 roku weszło w życie nowe Rozporządzenie GPSR (General Product Safety Regulation), które zmienia zasady dotyczące bezpieczeństwa produktów na rynku Unii Europejskiej. Jego celem jest zapewnienie wyższego poziomu ochrony konsumentów poprzez wprowadzenie rygorystycznych wymagań dotyczących produktów konsumpcyjnych – zarówno nowych, jak i używanych, naprawionych czy odnowionych. Zmiany dotyczą także e-commerce, w tym sprzedaży online.
Co obejmuje Rozporządzenie GPSR?
Rozporządzenie GPSR dotyczy szerokiego zakresu produktów, które są wprowadzane do obrotu lub udostępniane na rynku UE, niezależnie od ich stanu (nowe, używane, naprawione, odnowione). Celem jest zapewnienie, że wszystkie te produkty są bezpieczne dla konsumentów. Rozporządzenie nie obejmuje jednak takich kategorii jak: produkty lecznicze, żywność, pasze, produkty ochrony roślin, czy antyki.
Jakie produkty obejmuje GPSR?
Rozporządzenie wprowadza wymogi dotyczące bezpieczeństwa dla szerokiego zakresu produktów, które trafią na rynek UE, m.in. są to:
- produkty konsumpcyjne, zarówno nowe, jak i używane, naprawione czy odnowione,
- urządzenia elektroniczne, zabawki, odzież, artykuły gospodarstwa domowego,
- produkty oferowane online, w tym sprzedaż na platformach e-commerce.
Ochrona konsumentów
Rozporządzenie wprowadza przepisy, które nakładają na przedsiębiorców obowiązki dotyczące zapewnienia bezpieczeństwa produktów i łatwego dostępu konsumentów do informacji na temat potencjalnych zagrożeń. Jeśli produkt okaże się niebezpieczny, konsument będzie miał możliwość zwrócenia go, wymiany lub otrzymania zwrotu kosztów.
Wymogi dla producentów, importerów i dystrybutorów
Wszyscy przedsiębiorcy działający na rynku UE – producenci, importerzy i dystrybutorzy – będą musieli przestrzegać nowych zasad. Oznacza to m.in. konieczność przeprowadzania ocen ryzyka przed wprowadzeniem produktów na rynek, sporządzania dokumentacji technicznej oraz zapewnienia dostępności informacji o produkcie, w tym o jego bezpieczeństwie. W przypadku sprzedaży online, oferta produktów musi zawierać szczegółowe dane kontaktowe, informacje o bezpieczeństwie oraz identyfikatory produktów.
E-commerce a rozporządzenie GPSR
Dla sklepów internetowych, sprzedaż na odległość wiąże się z dodatkowymi obowiązkami. Muszą one zapewnić, że oferta zawiera pełne informacje o produkcie, a także spełnia wymogi związane z bezpieczeństwem. Dodatkowo, platformy e-commerce będą zobowiązane do monitorowania produktów sprzedawanych za pośrednictwem ich interfejsów i do niezwłocznego informowania o ewentualnych zagrożeniach związanych z tymi produktami.
Podsumowanie
Rozporządzenie GPSR to ważna zmiana, która wprowadza surowsze wymagania dotyczące bezpieczeństwa produktów dostępnych na rynku UE, w tym w sprzedaży internetowej. Aby zapewnić zgodność z przepisami, sprzedawcy online muszą zadbać o odpowiednią dokumentację, informowanie konsumentów oraz przejrzystość w kwestii bezpieczeństwa produktów. Te zmiany mają na celu nie tylko poprawę ochrony konsumentów, ale także usprawnienie procesów sprzedaży w e-commerce, zmieniając sposób, w jaki przedsiębiorcy będą zarządzać bezpieczeństwem oferowanych towarów.
Autor:
Bartosz Mazur
